Assistenza impianti ibridi e full electric

New Comfort Zone riscaldamento e rafffreddamento

Molti affrontano una scelta basata solo sul marchio. Purtroppo anche il prodotto migliore può abbandonarti nel momento del bisogno. Perciò oltre alla marca e alle caratteristiche tecniche, un buon prodotto è quello che ha offre anche un servizio di assistenza affidabile in caso di guasto o mancato funzionamento. Proprio per questo motivo la nostra azienda ha diversi canali di contatto, versatili, che quindi si adattano ad ogni tipo di clientela: dal classico contatto telefonico alla mail, ma anche canali più smart come Whatsapp, Facebook o Instagram. In questo modo riusciamo infatti a garantire assistenza rapida e/o programmata.

La manutenzione ordinaria delle caldaie e anche delle pompe di calore è principalmente legata ad un fattore di sicurezza e benessere, sia per la casa che per le persone che la abitano. Attraverso una regolare manutenzione, potrai garantirti l’efficiente funzionamento e la certezza, di monitorare lo stato di usura delle componentistiche così da prevenire eventuali guasti inattesi che potrebbero influire significativamente sul corretto funzionamento dell’apparecchio ed in ultimo, ma non per importanza, destabilizzare gli equilibri economici di una famiglia per causa di un danno inatteso, altrimenti facilmente individuabile e prevenibile attraverso un controllo programmato. Come da normativa vigente i controlli periodici di caldaie (di qualsiasi potenza) o pdc (uguale o superiore ai 12 kw di potenza) vengono poi registrati sul sito del Curit.

La prima accensione per ogni impianto è un momento di fondamentale importanza. Questo tipo di operazione richiede l’intervento di un Tecnico specializzato abilitato, in quanto, nello stesso momento, viene effettuato un controllo generale dell’apparecchio provvedendo nell’immediato, all’esecuzione dell’analisi di combustione ed infine al rilascio del libretto. A partire da quel momento si attiva inoltre, la garanzia di legge sull’apparecchio stesso, le quali possibili estensioni, possono essere valutate grazie all’aiuto del nostro personale, così da poter eventualmente integrare un servizio ad hoc, basato sul tipo di sistema ed il tipo di utilizzo che ne si dovrà fare.
Ti ricordiamo inoltre che, alla data di accensione dell’impianto, verrà effettuata la registrazione dei generatori CURIT (Catasto Unico Regionale Impianti Termici) e da quel momento partirà il calcolo delle successive scadenze per la D.A.M. (Dichiarazione Avvenuta Manutenzione ex Bollino Verde). New comfort Zone è in grado di soddisfare in maniera rapida e semplice l’intero iter inerente a questa procedura, grazie ad una rete di assistenza efficiente, formata solo da personale interno altamente specializzato.